PowerPoint pristatymas. Bendrosios dalykinių laiškų rašymo taisyklės. Dalykinio laiško struktūra. Blokinė dalykinio laiško struktūra. Antraštė. Modifikuota blokinė struktūra. Antraštė. Dalykinių laiškų rūšys. Pasiteiravimo laiškai. Atsakymai į pasiteiravimo laiškus. Pasiūlos laiškai. Reklaminės pasiūlos laiškai. Užsakymų laiškai. Skundų laiškai (reklamacijos). Atsakymai į skundų laiškus. Atsakymai į skundus gali būti. Neigiami. Iš dalies teigiami. Laiškai dėl neapmokėtų sąskaitų. Atsakymai į raginimus apmokėti sąskaitas. Padėkos laiškai. Sveikinimo laiškai. Užuojautos laiškai.
23.53 KB
